8 Use Case Custom Object untuk Sales, Customer Support, dan Marketing - solusibisnis.web.id

By Alex Rodriguez
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solusibisnis.web.id - 8 use Case Custom object untuk sales, Customer support, dan marketingupdate pada 2024-09-28 21:00:09

solusibisnis telah meluncurkan Custom object untuk mengubah bagaimana bisnis menyimpan dan mengakses data pelanggan untuk kebutuhan komunikasi dan perpesanan bisnis. simak bagaimana Custom object membawa perbedaan:

6 Fungsi と Manfaat カスタム オブジェクト ソルシビスニス

以下のリンクをクリックしてください: カスタム オブジェクトを選択し、使用する他のデータよりも多くのデータを使用してください。また、誰かとチャットしたり、ボックス内にいる場合に知っておく必要があるデータを共有したり、アカウントにメッセージを送信する方法に関する情報を共有したりすることもできます。

プロフィール コンタク メンジャディ レビ ラピ: アパビラ プロフィール ペランガン セベラムニャ ティダク ラピ カレナ バンニャクニャ コンタク プロパティ、キニ、ダパット メンパン情報、ヤン メンギクティ ストラクトゥル データ テルテント セバガイ カスタム オブジェクト。データが収集されると、情報は収集されますが、データは利用できなくなります。

自動ペニンパン データ: メンインパン データ セカラ マニュアル レンタン メンイェバブカン ケサラハン セペルティ データ ヤン ティダク レンキャップ。この Flow ビルダーには自動送信機能があり、チャットボットからデータを生成して、他のユーザーからのデータを取得したり、同様の情報を保存したりすることができます。これはデータに含まれる内容と、現時点で利用可能な内容です。

データは次のセクションにあります: データはスプレッドシートとして使用できます。 Setiap kali melakukan pembaruan、anda halus mengimpor dan mengekspor data ke software manajemen percakapan anda berulang kali sehingga informationasinya seringkali menjadi kadaluarsa。デンガン カスタム オブジェクト、およびデータ パーチャカパン デンガン ペランガンとメラクカン オートマシ ペンバルアン メラルイ レスポンスポン チャット、ウェブフック、アタウ ペルバハン アルール ケルジャ セヒンガ エリア ケルジャ テタップ、最新の情報を提供します。

また、proaktif をダウンロードすることもできます。カスタム オブジェクトは、proaktif によってリリースされます。カスタム オブジェクトを自動的にキャンペーンに適用するために、カスタム オブジェクトを実行してください。ルーチンを知りたい場合は、餌を与えなくてもこのキャンペーンをサポートできますが、それはあなたにとっても役立ちます。

CRM、電子商取引、およびプラットフォームのラインに統合: カスタム オブジェクトは、システム ライン セヒンガ メンペルムダと、受信トレイに含まれるメンピルカンニャのデータを取得します。これについて私に相談したい場合は、キャンペーンとチャットすることもできます。サイズを変更したり、ペンバルアンとペンバルアンのデータ ダラム カスタム オブジェクトの寒天転送やシンクロニサシ テタップを最適化したりすることができます。

そこには、文書化された API があり、mempelajari lebih lanjut perihal impor dan ekspor データ オブジェクトが散文を転送して yang lebih leksibel を実行します。

カスタム オブジェクト サンガット バーマンファート ウントゥク メンゲロラ データ、ヤン コムプレクス、ヤン ティダク セスアイ デンガン フォーマットの標準コンタク、テルタマ ケティカ コンタク メミリキ ベベラパ セカリガス データ。カスタム オブジェクトの `booking`、`Order`、および `Event` を参照してください。そして、メンゲロラ・セティアップ・ティペ・データ・セカラ・テルピサ・デンガン・ハラマン・クスス・ウントゥク・データ・ディ・ソルシビスがあります。

これは、マーケティング キャンペーンで使用されるpenggunaan カスタム オブジェクトを使用したり、社内の業界で他の人が使用したりするために使用できます。

8 use case otomasi untuk Custom objects

| industri

persona

Custom object

use Case

Real Estate

marketing

Leads

Menindaklanjuti leads berdasarkan minat mereka

Retail

marketing

Kompetisi

Menyelenggarakan kompetisi user Generated di chat

travel & Hospitality

sales

penawaran

Mempermudah penawaran untuk paket trip dan perjalanan yang personal

pendidikan

Customer service

Murid

Mengelola hubungan antara orang tua dengan murid

institusi Keuangan

Customer service

akun

menugaskan portfolio manager secara personal

Kecantikan & Kesehatan

Customer service

Membership

penawaran yang lebih personal ke pelanggan

Jasa

Operations

invoice

automasi pesan pengingat untuk pembayaran yang terlambat

F&b

Operations

Reservasi

Membuat reservasi restoran menjadi efisien

1. Menindaklanjuti leads berdasarkan minat mereka

  • カスタムオブジェクト: リード

    カスタム オブジェクト プロパティ: 関心のあるプロパティ名、プロパティ タイプ、価格帯、関心のある日付、リード ソース、リード ステータス、割り当てられたエージェント。

    業種例：不動産

    不動産業者は、複数の物件を一度に管理し、さまざまな広告を通じてリードを獲得します。カスタム オブジェクトを使用すると、リードが好む物件リストに新しい連絡先を直接接続できます。

    たとえば、リードが海辺の宿泊施設の広告をクリックした場合、最新のリード データを作成して彼らが気に入った宿泊施設の情報を保存することで、彼らのやり取りを追跡できます。

    自動化されたワークフローは、物件に関する自動メッセージを送信したり、訪問のスケジュールを設定したり、その他のリスティング オプションを提供したりすることでコミュニケーションをフォローアップし、顧客との適切かつタイムリーなコミュニケーションを確保します。

2. user-generated di chat untuk campaign kontes/kompetisi

  • カスタムオブジェクト: コンテストエントリー

    カスタムオブジェクトのプロパティ: 参加者名、エントリのタイトル、エントリの内容

    業種の例: 小売業

    インタラクティブかつエキサイティングに顧客と対話することは、ブランドロイヤルティと売上を高めるのに役立ちます。これを行うための効果的な方法の 1 つは、コンテストを主催し、参加者にチャット経由で直接回答を送信するよう依頼することです。この方法により、参加者が参加しやすくなり、コンテストがトレンドになり、より多くの参加者が参加する可能性が高まります。

    たとえば、ペット フード ブランドを所有している場合は、コンテスト コンテンツを作成し、賞品を獲得するためにペットの写真を投稿するよう顧客に依頼できます。

    参加者はチャットボット経由で回答や返信を送信でき、各エントリは新しいエントリとして自動的に記録されます。その後、「勝者」や「選択済み」などのラベルを追加して、受信したエントリをレビューするチームをセットアップして、最良のエントリを特定できます。

    さらに、Flow Builder を使用すると、写真の投稿期間がまもなく終了するときや受賞者への発表など、エントリーに関連する通知メッセージを送信する自動キャンペーンを作成できます。参加者全員への感謝として特別プロモーションを追加することもできます。

3. permintaan personal atau kustom

  • カスタムオブジェクト: オファー

    カスタム オブジェクトのプロパティ: 観光地、旅行日、宿泊者数、価格、オファー ステータス

    業界の例: 旅行 & ホスピタリティ

    旅行代理店として、あなたはパーソナライズされたツアー パッケージに関する多くの問い合わせを受けています。カスタム オブジェクトを使用すると、特定のツアー パッケージのエージェントの連絡先を接続することで、このクエリを簡単に管理できます。

    たとえば、贅沢な休暇のリクエストを詳細に説明するために必要な情報を収集するチャットボットを作成し、それらのオファーを自動的にデータ化することができます。最初に提供される情報の詳細により、営業チームはリクエストを確認し、オファーを迅速に送信できます。

    更新ステータスを「保留中」から「発送済み」に変更することで、注文されたオファーごとに自動化を作成できます。エージェントは支払いを確認したら、ステータスを「支払い済み」に変更できます。それ以外の場合は、ステータスに基づいてフォローアップをスケジュールして、顧客が通知をすぐに受信できるようにして、予約の可能性を高めることができます。

4. Kelola hubungan orang tua <> murid

  • カスタムオブジェクト: 学生

    カスタム オブジェクトのプロパティ: 学生 ID、学生名、学生のスコア、試験スケジュール

    業種の例: 教育

    教育業界の主な窓口は学生ですが、授業の登録、授業の予定、支払いの際には、保護者とのやり取りが不可欠です。

    カスタム オブジェクトは、保護者の連絡先を関連する生徒にリンクすることで家族データを管理できます。これにより、保護者は年齢や学業成績など、生徒や子供に関する関連情報を確実に入手できます。

    さらに、学業の進歩、今後のイベント、生徒の保護者とのミーティングに関する最新情報を自動的に送信できるため、保護者は子供の教育に関する最新情報を常に最新の状態に保つことができます。

Optimalkan manajemen kontak dengan membuat linked relationshipOptimalkan manajemen kontak dengan membuat linked relationship

5. menugaskan portfolio manager

  • カスタムオブジェクト: アカウント

    カスタム オブジェクト プロパティ: 口座タイプ、口座残高、開設日、最終レビュー日、リスク プロファイル、投資設定、ポートフォリオ マネージャー

    業種例：金融機関

    金融機関では、ポートフォリオ マネージャーを通じてパーソナライズされたサービスを提供することで、顧客満足度を向上させることができます。ポートフォリオ マネージャーは、投資戦略や退職計画などの特定の専門分野を持っている場合があります。

    カスタム オブジェクトを作成して、特定の連絡先が現在保持しているアカウントを識別できます。アカウントごとに、専任のアカウント マネージャーを連絡先の所有者または協力者として割り当て、パーソナライズされたアドバイスや市場関連情報を提供できます。

    この稼働システムは、顧客が複数のアカウントを持っている場合に役立ちます。これにより、さまざまな専門分野を持つ関係者が協力して、アカウントの責任を明確にしながら、ビジネスクライアントに完全なサポートを提供できるようになります。

6. berinteraksi dengan member dengan benefit yang personal

  • カスタムオブジェクト: メンバーシップ

    カスタム オブジェクトのプロパティ: メンバーシップ ID、メンバーシップ レベル、特典、提供されるサービス、カスタム レコード、支払いステータス。

    業界の例: ビューティー＆ウェルネス

    さまざまなレベルのメンバーシップまたはメンバーシップ プログラムを提供するビューティー センターやウェルネス センターが数多くあり、レベルごとに独自の特典やサービスがあります。顧客に提供されるものを追跡するには、「Membership」という名前のカスタム オブジェクトを作成します。各メンバーシップ記録は顧客のプロフィールに関連付けられるため、各パッケージの詳細を完全に把握できます。

    この設定を使用すると、メンバーシップのレベルごとにカスタムのウェルカム ジャーニーを作成できます。初めて試すサービスのヒント、会員限定のイベント、得られる割引と利益を最大化する方法など、会員のメリットを最大化するためのパーソナライズされたガイダンスを提供できます。

    エージェントは、メンバーが所有する特典を簡単に追跡および管理できるため、メンバーは自分のメンバーシップ レベルに関連付けられたサービス割引やその他の特典を受け取ることができます。

7. buat reservasi restoran menjadi efisien

  • カスタムオブジェクト: 予約

    カスタム オブジェクト プロパティ: tanggal reservasi、waktu reservasi、jumlah tamu、permintaan khusus、ステータス予約

    コントー産業: 食品および飲料

    メンゲロラ・リザーブシ・レストラン・セカラ・エフィシエン・サンガット・ペンティング・デミ・ペンガラマン・ベルサンタップ・ヤン・ランカー。そして、この memudahkan は、ini dengan membuat カスタム オブジェクト dengan nama Reservasi と mengintegrasikanya dengan software penjadwalan seperti Calendly atau Google Calendar menggunakan api atau Zapier を表示します。 memastikan rincian reservasi antara ソフトウェア、penjadwalan および solusibisnis tersinkronisasi otomatis を統合します。

    Contohnya、ケティカ ペランガン メンブアト リザーバシ メラルイ カレンダー、リンチアンニャ アカン テルカタット オトマティス、ダン カタタン リザーバシ バル アカン ムンクル ディ ソルシビスニス。私はこのメッセージを書き、それを確認し、あなたに通知し、その後、私が残したものについてフィードバックを送ります。

    保管エリアが閉鎖され、保管エリアが閉鎖され、保管エリアが閉鎖されます。チャットする必要はありません。たくさんの人が話しかけてくれます。

8. automasi notifikasi untuk invoice dan pembayaran

  • カスタムオブジェクト: 請求書

    カスタムオブジェクトプロパティ: タンガル請求書、タンガル・ジャトゥ・テンポ、ジュムラ・ジャトゥ・テンポ、ステータス・ペンバヤラン、メトデ・ペンバヤラン、URL請求書`

    コントー産業：Jasa

    この人は請求書と多額のキャッシュフローを受け取ります。これには、請求書と、請求書や CRM システムなどのカスタム オブジェクトを含むその他のコンテンツが含まれており、Zapier**、別個の Zoho CRM、pipedrive、bitrix24 CRM** にもアクセスできます。

    CRM およびカタタン バル アカン ムンクル セカラ オトマチス ディ ソルシビスニスの請求書を統合します。デンガン デミキアン、アンダ ダパット メラクカン オートマシ 通知ペンブアタン請求書、ペンギンガット タンガル ジャトゥ テルデカット テンポ テルデカト、ペンギンガット ペンバヤラン ヤン テルランバット、ダン コンフィルマシ ペンバヤラン。

    Mengimpor 請求書セバガイ カタタン ディ ソルシビスニス ジュガ ベルグナ カレナ サトゥ ペランガン ビサ サジャ メミリキ バニャク請求書アキバ ダリ ペングナーン ラヤナン セカラ ベルラン、バニャクニャ プロエック、アタウ期間ペナギハン セカラ ティダク ベルサマン。

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